Публичная оферта магазина Акватория

Продавец и предмет

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «АКВАТОРИЯ», ИНН 7733458235, КПП 773301001, ОГРН 1247700726680. Юридический адрес: 125459, г. Москва, Походный проезд, дом 23. Контакты: sales@aquatorya.ru, 8 (800) 555-22-59.

Продавец предлагает приобрести товары, представленные на aquatorya.ru, на условиях настоящей оферты. При покупке для личных нужд применяются нормы о розничной продаже и защите прав потребителей. При покупке организацией или ИП для предпринимательской деятельности применяются соответствующие положения гражданского законодательства и согласованные документы сделки.

Товары и заказ

Наименование, артикул, характеристики, цена, наличие и доступные сведения о сроках отгрузки приводятся в карточке товара. До оформления покупатель выбирает подходящую модель и проверяет её характеристики, размеры, совместимость и комплектность. При отсутствии необходимых сведений следует уточнить их у продавца до заказа.

Покупатель добавляет товары в корзину, выбирает тип покупателя, способ получения и оплаты, указывает контактные данные и проверяет итоговую сумму. Для счёта организации или ИП требуется ИНН. При выбранной доставке до пункта выдачи необходимо выбрать конкретную точку.

Принятие оферты выражается подтверждением ознакомления с ней и нажатием «Оформить заказ». После оформления покупатель получает номер заказа, который используется для связи и получения информации. Оферта не устанавливает произвольного права продавца менять уже согласованные условия заказа в одностороннем порядке. Уточнения и изменения согласовываются с покупателем с учётом применимого законодательства.

Цена и оплата

Цена товаров и итоговая стоимость заказа отображаются в корзине и оформлении. Включённый НДС обозначается в интерфейсе. Стоимость доставки, применённые скидки и окончательная сумма показываются до подтверждения заказа.

Магазин работает по предоплате. Частному покупателю предлагаются доступные в оформлении платёжные сервисы, организации или ИП — в том числе счёт на оплату. Доступные способы зависят от выбранного типа покупателя и условий заказа. Инструкции находятся на aquatorya.ru/help/payment/.

Если деньги списаны, но подтверждение оплаты не отображается, покупатель обращается к продавцу с номером заказа и временем платежа до повторной оплаты. Нельзя направлять продавцу CVC, банковские пароли и коды подтверждения.

Получение заказа

Способы, стоимость и расчётные сроки доставки зависят от товара, адреса, перевозчика и выбранного пункта выдачи. Доступные способы и итоговая стоимость показываются при оформлении. Условия акций на доставку размещаются на aquatorya.ru/help/delivery/ и учитываются в расчёте заказа.

Срок отгрузки со склада и срок перевозки — разные этапы. При товарах с разных складов необходимо учитывать указанные даты отгрузки. Ограничения перевозчиков могут исключать отдельные способы, в том числе для смешанной корзины.

Для «Деловых линий» бесплатно предоставляется доставка до терминала в городе отправителя. Межтерминальную перевозку оплачивает получатель транспортной компании. Самовывоз со склада доступен в случаях и порядке, указанных на странице доставки.

При получении покупатель проверяет состав заказа, количество и внешнее состояние упаковки и товара. При обнаружении расхождений необходимо связаться с продавцом, указав номер заказа и характер проблемы. Это не ограничивает права покупателя на обращение по недостаткам, обнаруженным позднее.

Возвраты и обращения

Адрес приёма возвращаемого товара: Московская область, Долгопрудный, Набережная, 18. Юридический адрес продавца и адрес приёма товара различаются.

Порядок обращения описан на aquatorya.ru/help/return/. Для связи укажите номер заказа, товар, причину обращения и контакт для ответа. Подтверждённые права потребителя, сроки удовлетворения требований и ответственность сторон определяются применимым законодательством; справочные формулировки сайта не могут их ограничивать.

Продавец рассматривает обращения через sales@aquatorya.ru, телефон магазина и по юридическому адресу. Для организаций и ИП учитываются также применимые условия договора и отгрузочных документов.

Персональные данные и версия условий

Данные обрабатываются для заключения и исполнения заказа и на иных предусмотренных законом основаниях в соответствии с политикой aquatorya.ru/privacy/. Рекламные письма требуют отдельного необязательного согласия и не являются условием покупки.

Изменения опубликованной оферты применяются к последующим заказам; условия уже оформленного заказа определяются редакцией, принятой при его оформлении, и применимым законодательством.