Доставка
Вы видите, когда отправим и где получить заказ
Проверьте город в карточке товара и выберите нужное количество. По складским данным показываем наличие и даты отправки, отдельно — ориентировочную дату получения. Доступные способы и стоимость уточняются при выборе пункта выдачи или адреса.
Передадим в доставку
Дата, когда планируется передать готовое количество товара со склада в доставку. Если товар находится на нескольких складах, количество по каждой дате показывается отдельно.
Ориентировочное получение
Ожидаемая дата у получателя с учётом перевозки. Она зависит от города, перевозчика и выбранного способа. Дата отправки и дата получения — разные этапы.
Как выбрать способ получения
- Проверьте автоматически определённый город. При необходимости нажмите «Другой город».
- В оформлении выберите доступную доставку. Для пункта выдачи укажите конкретную точку, для курьера — адрес.
- Проверьте стоимость, адрес и итоговую сумму до подтверждения заказа.
Самовывоз с нашего склада для физических лиц недоступен. Пункт выдачи перевозчика — отдельное место получения, его адрес вы выбираете при оформлении.
Если товары готовы в разные дни
«Всё вместе»: отправим весь заказ, когда будет готово выбранное количество всех товаров. Первая доступная дата одной позиции не означает готовность всего заказа.
«Частями»: покажем состав и даты отдельных отправок. Вы оплачиваете первую доставку, следующие — за наш счёт. Даты в плане означают передачу в доставку; время перевозки учитывается отдельно.
Если для части товаров дата пока не подтверждена, в заказе это обозначается. Уточним срок при подтверждении заказа.
Яндекс Доставка
Доступные для вашего заказа пункты выдачи и курьерские варианты отображаются в оформлении. Выберите конкретный пункт или адрес и проверьте рассчитанную стоимость.
Бесплатно в пункт выдачи от 10 000 ₽: действует для доступного в оформлении способа Яндекс Доставки в пункт выдачи. Применение скидки на доставку и итоговая сумма показываются до оформления. Она не означает бесплатный курьерский или экспресс-тариф.
СДЭК
Для подходящих товаров и направлений в оформлении доступна доставка в пункт выдачи СДЭК. Некоторые товары и составы корзины перевозчик не принимает — в этом случае выбирайте другой доступный способ.
Бесплатно в пункт выдачи от 10 000 ₽: применяется к доступному способу получения СДЭК в пункте выдачи. Проверьте применение скидки и итоговую стоимость в оформлении.
Деловые линии
Доступные условия могут различаться:
- Доставка до терминала отправления: довозим до терминала в городе отправителя бесплатно; межтерминальную перевозку оплачивает получатель транспортной компании.
- Доставка в сумме заказа: если этот вариант доступен и выбран, стоимость перевозки включается в итог заказа по расчёту.
Проверяйте название выбранного способа и то, какая часть перевозки включена в сумму. Тарифы зависят от груза и маршрута. Бесплатный довоз до терминала отправления не означает бесплатную перевозку до вашего города.
Выдача со склада для юридических лиц
Доступна только для оплаченного и подтверждённого заказа после предварительного согласования. Склад: Московская область, Долгопрудный, Набережная, 18. Телефон склада: +7 (495) 225-50-89.
Для физических лиц самовывоз со склада недоступен. Если хотите привлечь другую транспортную компанию, предварительно согласуйте порядок передачи груза с нами.
Как следить за отправкой?
Откройте заказ в личном кабинете по телефону, указанному при оформлении. Проверяйте состояние выполнения и доступные сведения об отслеживании. Если номер отправки ещё не появился или требуется уточнение, свяжитесь с нами и назовите номер заказа.